ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
обработки персональных данных
Версия 1.0, 26 сентября 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта msk.harveyandmonica.ru (далее — «Сайт»), оператором которого является: Общество с ограниченной ответственностью «СЕРВИС-ГРУПП» ОГРН 1197746210551 ИНН 9705130238 / КПП 770501001 Юридический адрес: 115172, г. Москва, Котельническая наб., д. 31, этаж −1, пом. 1.01а почта: harveymsk@gmail.com далее — «Оператор».
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и иных актов законодательства Российской Федерации о персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных, которые Оператор можёт получить от пользователей Сайта при бронировании столиков, оформлении заявок на проведение банкетов и корпоративных мероприятий, подписке на рассылку, обращении через формы обратной связи и при иных взаимодействиях с Сайтом.
1.3. Используя Сайт и заполняя формы на нём, пользователь (далее — «Пользователь») даёт своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, ему следует воздержаться от использования Сайта и заполнения форм на нём.
2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя: — фамилия, имя, отчество; — контактный телефон; — адрес электронной почты; — количество гостей, дата и время бронирования (при бронировании стола); — информация о мероприятии (дата, формат, количество гостей, пожелания — при оформлении заявки на банкет или корпоративное мероприятие); — IP-адрес; — данные файлов cookie; — иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем через формы Сайта.
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные. 3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
3.1. Бронирование столиков и подтверждение резервации.
3.2. Обработка заявок на проведение банкетов, свадеб, корпоративных мероприятий, юбилеев и иных торжественных событий, включая согласование меню и условий проведения.
3.3. Обратная связь с Пользователем — ответ на запросы, поступившие через формы обратной связи на Сайте.
3.4. Отправка информационных и рекламных рассылок о событиях, акциях и специальных предложениях ресторана Harvey & Monica (на основании отдельного согласия Пользователя, выраженного при подписке на рассылку).
3.5. Анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы (с использованием систем веб-аналитики).
3.6. Обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошеннических действий.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях: — согласие Пользователя, выраженное путём заполнения соответствующей формы на Сайте (ст. 6 Закона о персональных данных); — исполнение договора, стороной которого является Пользователь (бронирование стола, организация мероприятия); — законные интересы Оператора (анализ посещаемости, защита Сайта); — требования законодательства Российской Федерации. 5. ПОРЯДООК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных осуществляются Оператором с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств.
5.2. Срок хранения персональных данных определяется сроком достижения целей, для которых они были собраны. По достижении целей обработки, а также при отзыве согласия Пользователя, персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев, когда такая передача необходима для оказания услуг (например, сервисы бронирования, аналитические сервисы).
6.2. При передаче данных Оператор обеспечивает, чтобы третьи лица соблюдали конфиденциальность персональных данных и использовали их исключительно в целях, для которых они были переданы.
7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE
7.1. Сайт может использовать файлы cookie для улучшения работы, анализа посещаемости и персонализации содержания.
7.2. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера, однако в этом случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь имеет право: — получать информацию об обработке своих персональных данных; — требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными; — отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору; — требовать прекращения обработки персональных данных в целях рекламной рассылки; — обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных. Для реализации указанных прав Пользователь может направить запрос Оператору по адресу: harveymsk@gmail.com или по телефону: +7 (901) 778-80-99.
9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте.
9.2. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Политики на Сайте, если иное не указано в тексте новой редакции. 10. КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору: ООО «СЕРВИС-ГРУПП» ОГРН 1197746210551 ИНН 9705130238 / КПП 770501001 Адрес: 115172, г. Москва, Котельническая наб., д. 31, этаж −1, пом. 1.01а Телефон: +7 (901) 778-80-99, +7 (901) 778-81-99 E-mail: harveymsk@gmail.com